Dine personlige oplysninger
Ullared Lantmän udfører al håndtering af personoplysninger i henhold til persondataloven (PuL) og EU's GDPR-lovgivning.
Dataansvar Personoplysninger,
der indsamles af Ullared Lantmän behandles kun af Ullared Lantmän til de nedenfor anførte formål. Ullared Lantmän er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på dette websted.
Kontaktoplysninger
Du kan kontakte os på mailto: support@ullaredlantman.dk
eller via brev, der sendes til Ullared Lantmän, Danska Vägen 6 31160 Ullared.
Indsamling af personoplysninger
Hvad er personoplysninger?
Personoplysninger er enhver form for information, der direkte eller indirekte kan henføres til en fysisk person, der er i live. Dette gælder for eksempel navn, personnummer, adresse, IP-nummer, mail-adresse og telefonnummer.
Hvad indsamles og hvordan?
Indsamling i forbindelse med Køb via webshop Når du handler hos os, indsamler vi personoplysninger fra dig for at kunne opfylde din ordre. Dette inkluderer oplysninger om navn, adresse, e-mail, ordreindhold, telefonnumer og særlige ønsker samt betalings- og forsendelsesoplysninger for ordren. Oplysninger fra eventuelt bestilte kreditvurdering gemmes ikke. Indsamling via personlig kontakt Når du ringer og afgiver en ordre, indsamler vi personoplysninger fra dig for at kunne opfylde din ordre. Dette inkluderer oplysninger om navn, adresse, e-mail, ordreindhold, telefonnumer og særlige ønsker samt betalings- og forsendelsesoplysninger for ordren. Oplysninger fra eventuelt bestilte kreditvurdering gemmes ikke. Indsamling via en kunde, der er logget ind Hvis du registrerer en brugerkonto hos os, indsamler vi din mail-adresse for at oprette et login. Vi indsamler også oplysninger om dit brugernavn. På Mine sider kan du derefter vælge at indsende oplysninger om dit navn, fødselsdato, alder, køn og adresse og kontaktoplysninger. Indsamling via abonnering af nyhedsbrev Hvis du vælger at modtage nyhedsbrevet, indsamler vi din mail-adresse for at kunne sende nyhedsbrevet. Du kan nemt afmelde nyhedsbrevet, hvis du ikke længere er interesseret i det. Oplysninger indsamlet ved brug af vores digitale tjenester Når du besøger vores websted, indsamler vi oplysninger om din brug af webstedet. Det kan være dit IP-nummer. Vi indsamler også oplysninger om, hvordan du navigerer på webstedet, hvilke søgninger du foretager, og hvilke produkter du er interesseret i.
Behandling og opbevaring af personoplysninger
Retsgrundlag for behandling af personoplysninger
Ullared Lantmän udfører al behandling af personoplysninger i henhold til persondataloven (PuL) og EU's GDPR-lovgivning. Det kan ske, at en personoplysning behandles på grundlag af, at oplysningen er nødvendig for at opfylde juridiske forpligtelser som f.eks. at følge bogføringsloven. Dette betyder, at der også kan være et retsgrundlag for at opbevare oplysninger, selvom du har tilbagekaldt personoplysningerne. Vi behandler hovedsageligt personoplysninger for at opfylde en juridisk forpligtelse, såsom bogføringsoplysninger osv.
Behandling af ordrer
For at kunne levere de produkter, du har bestilt, bruger vi dine personoplysninger til at foretage fragtbestilling, eventuelt trykbestilling og for at kunne gennemføre betaling af de produkter, du har bestilt. I forbindelse med administrationen af din ordre bruges disse oplysninger også som et juridisk grundlag for bogføring, afregning og revision, kredit eller andre verificeringer af betalingskort m.m.
Kontaktoplysninger
Vi bruger også dine personoplysninger til at kunne give dig service, hvis du kontakter os med spørgsmål, kommentarer eller f.eks. reklamationer. Vi bruger dit navn og ordrenummer til at identificere dig og dine tidligere ordrer. Vi bruger dine kontaktoplysninger, såsom mail-adresse og telefonnummer til at kontakte dig i forbindelse med spørgsmål og henvendelser.
Oplysninger
Når du har bestilt noget fra os, bruger vi dine personoplysninger til at sende ordrebekræftelse og leveringsinformation. Sådanne beskeder sendes til den mail-adresse, der er angivet i forbindelse med købet. Vi sender eventuelle betalingsrykkere via e-mail og brev
Udvikling af tjenester og service
Med hensyn til hjemmesiden kan vi bruge kunders brugeradfærd til at analysere og udvikle information, tilbud og funktioner. Disse oplysninger er anonyme og kan ikke knyttes til nogen person.
Lovkrav
Behandling af personoplysninger kan også ske for at opfylde aftaler eller juridiske forpligtelser, f.eks. gældende sikkerhed og aflæggelse af regnskab.
Opbevaring af oplysninger
Ullared Lantmän følger god praksis i henhold til branchenormen. Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt med henblik på behandlingen og i overensstemmelse med de love og forskrifter, der er i henhold til GDPR-forordningen og Datatilsynets regler. På Mine sider gemmes de oplysninger, du har registreret der, så længe brugeridentiteten er aktiv. Hvis du abonnerer på vores nyhedsbrev, gemmes dine kontaktoplysninger, så længe du vælger at fortsætte med at modtage nyhedsbrevet.
Intern behandling af personoplysninger
Vi følger konstant vores sikkerhedsprocedurer vedrørende behandling af personoplysninger. Hvis du har direkte spørgsmål til, hvordan vi arbejder med persondataloven (PuL) eller GDPR-forordningen, er du velkommen til at kontakte os på +46 (0)346-30020
Videregivelse af personoplysninger
Partnere og it-udbydere
Vi bruger certificerede it-udbydere og en række forskellige it-tjenester og it-systemer i vores virksomhed. I nogle af disse systemer lagres og behandles personoplysninger. Systemerne installeres både lokalt hos os, hvor kun vores medarbejdere har adgang til oplysningerne, og som webløsning med installation og opbevaring hos it-udbyderen, hvilket betyder, at vi overfører data fra websystemet til vores lokalt installerede it-system. I disse tilfælde er it-udbyderen vores databehandler og behandler oplysningerne på vores vegne og i henhold til vores instruktioner.
Interne it-systemer
Internt behandler vi personoplysninger i vores kundedatabase. Dette forretningssystem er designet til at levere de produkter, du har bestilt fra os, og til at håndtere spørgsmål og kundepleje i forbindelse med håndteringen af din ordre.
Webanalysefirmaer
Eksterne leverandører bruges til at analysere brugeradfærd på vores e-handelsplatform. Disse firmaer håndterer IP-adresser og kundeadfærd på vores vegne. De pågældende oplysninger er primært oplysninger, der indsamles via cookies og håndteres anonymt uden at kunne sættes i forbindelse med personen.
Betalingsløsninger
Vi bruger eksterne leverandører til at håndtere betalinger. Disse leverandører har adgang til personoplysninger i form navn, adresser og betalingsoplysninger. Denne behandling er nødvendig for, at vi kan levere de tjenester, du har bestilt fra os.
Leverings- og forsendelsesløsninger
Vi bruger eksterne leverandører til at booke forsendelse og levere din ordre og dine produkter. Navn og adresseoplysninger sendes til deres system, for at de kan udføre de krævede tjenester. Vi vil underrette og bekræfte via SMS og e-mail inden din levering. Disse leverandører har adgang til personoplysninger i form af adresse og bookingoplysninger.
Kommunikationssystem
Vi bruger en ekstern leverandør til at stille chatfunktionen til rådighed på webstedet. Leverandøren har adgang til de informationer, der gives i chatten. Du accepterer leverandørens privatlivspolitik, når du starter chatfunktionen.
Dine rettigheder
Behandling af personoplysninger og samtykke
Visse personoplysninger er nødvendige for at vi kan opfylde en aftale eller en juridisk forpligtelse. Dette er tilladt uden samtykke. Indsamling og behandling af dine personoplysninger til andet formål er ikke tilladt uden dit samtykke.
Tilbagekaldelse af samtykke
Hvis du har givet dit samtykke, kan du til enhver tid vælge at tilbagekalde det ved at kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor. Hvis du tilbagekalder dit samtykke, vil vi slette personoplysningerne og indstille den behandling, der var genstand for samtykket. Dog kun hvis det ikke falder inden for rammerne for opfyldelse af aftalen eller en juridisk forpligtelse, såsom bogføringsloven eller andre love og regler, der kræver opbevaring i en bestemt periode.
Ret til indsigt
Hvis du vil have information om, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, kan du ansøge om dette skriftligt til ovenstående adresse. Registeruddraget fremsendes på anmodning inden for 1 måned og er gratis. Du skriver og anmoder om et uddrag af dine personoplysninger fra Ullared Lantmän. Anmodningen skal indsendes skriftligt, da den skal indeholde en underskrift. Kontrol over gemte oplysninger Du har også ret til at blive slettet og glemt eller få ændret dine oplysninger, d.v.s. at oplysningerne skal slettes, suppleres eller rettes. Du har også retten til at anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses til bestemte formål og for eksempel ikke bruges til reklameforsendelser eller -mails
Ullared Lantmän udfører al håndtering af personoplysninger i henhold til persondataloven (PuL) og EU's GDPR-lovgivning.
Dataansvar Personoplysninger,
der indsamles af Ullared Lantmän behandles kun af Ullared Lantmän til de nedenfor anførte formål. Ullared Lantmän er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på dette websted.
Kontaktoplysninger
Du kan kontakte os på mailto: support@ullaredlantman.dk
eller via brev, der sendes til Ullared Lantmän, Danska Vägen 6 31160 Ullared.
Indsamling af personoplysninger
Hvad er personoplysninger?
Personoplysninger er enhver form for information, der direkte eller indirekte kan henføres til en fysisk person, der er i live. Dette gælder for eksempel navn, personnummer, adresse, IP-nummer, mail-adresse og telefonnummer.
Hvad indsamles og hvordan?
Indsamling i forbindelse med Køb via webshop Når du handler hos os, indsamler vi personoplysninger fra dig for at kunne opfylde din ordre. Dette inkluderer oplysninger om navn, adresse, e-mail, ordreindhold, telefonnumer og særlige ønsker samt betalings- og forsendelsesoplysninger for ordren. Oplysninger fra eventuelt bestilte kreditvurdering gemmes ikke. Indsamling via personlig kontakt Når du ringer og afgiver en ordre, indsamler vi personoplysninger fra dig for at kunne opfylde din ordre. Dette inkluderer oplysninger om navn, adresse, e-mail, ordreindhold, telefonnumer og særlige ønsker samt betalings- og forsendelsesoplysninger for ordren. Oplysninger fra eventuelt bestilte kreditvurdering gemmes ikke. Indsamling via en kunde, der er logget ind Hvis du registrerer en brugerkonto hos os, indsamler vi din mail-adresse for at oprette et login. Vi indsamler også oplysninger om dit brugernavn. På Mine sider kan du derefter vælge at indsende oplysninger om dit navn, fødselsdato, alder, køn og adresse og kontaktoplysninger. Indsamling via abonnering af nyhedsbrev Hvis du vælger at modtage nyhedsbrevet, indsamler vi din mail-adresse for at kunne sende nyhedsbrevet. Du kan nemt afmelde nyhedsbrevet, hvis du ikke længere er interesseret i det. Oplysninger indsamlet ved brug af vores digitale tjenester Når du besøger vores websted, indsamler vi oplysninger om din brug af webstedet. Det kan være dit IP-nummer. Vi indsamler også oplysninger om, hvordan du navigerer på webstedet, hvilke søgninger du foretager, og hvilke produkter du er interesseret i.
Behandling og opbevaring af personoplysninger
Retsgrundlag for behandling af personoplysninger
Ullared Lantmän udfører al behandling af personoplysninger i henhold til persondataloven (PuL) og EU's GDPR-lovgivning. Det kan ske, at en personoplysning behandles på grundlag af, at oplysningen er nødvendig for at opfylde juridiske forpligtelser som f.eks. at følge bogføringsloven. Dette betyder, at der også kan være et retsgrundlag for at opbevare oplysninger, selvom du har tilbagekaldt personoplysningerne. Vi behandler hovedsageligt personoplysninger for at opfylde en juridisk forpligtelse, såsom bogføringsoplysninger osv.
Behandling af ordrer
For at kunne levere de produkter, du har bestilt, bruger vi dine personoplysninger til at foretage fragtbestilling, eventuelt trykbestilling og for at kunne gennemføre betaling af de produkter, du har bestilt. I forbindelse med administrationen af din ordre bruges disse oplysninger også som et juridisk grundlag for bogføring, afregning og revision, kredit eller andre verificeringer af betalingskort m.m.
Kontaktoplysninger
Vi bruger også dine personoplysninger til at kunne give dig service, hvis du kontakter os med spørgsmål, kommentarer eller f.eks. reklamationer. Vi bruger dit navn og ordrenummer til at identificere dig og dine tidligere ordrer. Vi bruger dine kontaktoplysninger, såsom mail-adresse og telefonnummer til at kontakte dig i forbindelse med spørgsmål og henvendelser.
Oplysninger
Når du har bestilt noget fra os, bruger vi dine personoplysninger til at sende ordrebekræftelse og leveringsinformation. Sådanne beskeder sendes til den mail-adresse, der er angivet i forbindelse med købet. Vi sender eventuelle betalingsrykkere via e-mail og brev
Udvikling af tjenester og service
Med hensyn til hjemmesiden kan vi bruge kunders brugeradfærd til at analysere og udvikle information, tilbud og funktioner. Disse oplysninger er anonyme og kan ikke knyttes til nogen person.
Lovkrav
Behandling af personoplysninger kan også ske for at opfylde aftaler eller juridiske forpligtelser, f.eks. gældende sikkerhed og aflæggelse af regnskab.
Opbevaring af oplysninger
Ullared Lantmän følger god praksis i henhold til branchenormen. Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt med henblik på behandlingen og i overensstemmelse med de love og forskrifter, der er i henhold til GDPR-forordningen og Datatilsynets regler. På Mine sider gemmes de oplysninger, du har registreret der, så længe brugeridentiteten er aktiv. Hvis du abonnerer på vores nyhedsbrev, gemmes dine kontaktoplysninger, så længe du vælger at fortsætte med at modtage nyhedsbrevet.
Intern behandling af personoplysninger
Vi følger konstant vores sikkerhedsprocedurer vedrørende behandling af personoplysninger. Hvis du har direkte spørgsmål til, hvordan vi arbejder med persondataloven (PuL) eller GDPR-forordningen, er du velkommen til at kontakte os på +46 (0)346-30020
Videregivelse af personoplysninger
Partnere og it-udbydere
Vi bruger certificerede it-udbydere og en række forskellige it-tjenester og it-systemer i vores virksomhed. I nogle af disse systemer lagres og behandles personoplysninger. Systemerne installeres både lokalt hos os, hvor kun vores medarbejdere har adgang til oplysningerne, og som webløsning med installation og opbevaring hos it-udbyderen, hvilket betyder, at vi overfører data fra websystemet til vores lokalt installerede it-system. I disse tilfælde er it-udbyderen vores databehandler og behandler oplysningerne på vores vegne og i henhold til vores instruktioner.
Interne it-systemer
Internt behandler vi personoplysninger i vores kundedatabase. Dette forretningssystem er designet til at levere de produkter, du har bestilt fra os, og til at håndtere spørgsmål og kundepleje i forbindelse med håndteringen af din ordre.
Webanalysefirmaer
Eksterne leverandører bruges til at analysere brugeradfærd på vores e-handelsplatform. Disse firmaer håndterer IP-adresser og kundeadfærd på vores vegne. De pågældende oplysninger er primært oplysninger, der indsamles via cookies og håndteres anonymt uden at kunne sættes i forbindelse med personen.
Betalingsløsninger
Vi bruger eksterne leverandører til at håndtere betalinger. Disse leverandører har adgang til personoplysninger i form navn, adresser og betalingsoplysninger. Denne behandling er nødvendig for, at vi kan levere de tjenester, du har bestilt fra os.
Leverings- og forsendelsesløsninger
Vi bruger eksterne leverandører til at booke forsendelse og levere din ordre og dine produkter. Navn og adresseoplysninger sendes til deres system, for at de kan udføre de krævede tjenester. Vi vil underrette og bekræfte via SMS og e-mail inden din levering. Disse leverandører har adgang til personoplysninger i form af adresse og bookingoplysninger.
Kommunikationssystem
Vi bruger en ekstern leverandør til at stille chatfunktionen til rådighed på webstedet. Leverandøren har adgang til de informationer, der gives i chatten. Du accepterer leverandørens privatlivspolitik, når du starter chatfunktionen.
Dine rettigheder
Behandling af personoplysninger og samtykke
Visse personoplysninger er nødvendige for at vi kan opfylde en aftale eller en juridisk forpligtelse. Dette er tilladt uden samtykke. Indsamling og behandling af dine personoplysninger til andet formål er ikke tilladt uden dit samtykke.
Tilbagekaldelse af samtykke
Hvis du har givet dit samtykke, kan du til enhver tid vælge at tilbagekalde det ved at kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor. Hvis du tilbagekalder dit samtykke, vil vi slette personoplysningerne og indstille den behandling, der var genstand for samtykket. Dog kun hvis det ikke falder inden for rammerne for opfyldelse af aftalen eller en juridisk forpligtelse, såsom bogføringsloven eller andre love og regler, der kræver opbevaring i en bestemt periode.
Ret til indsigt
Hvis du vil have information om, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, kan du ansøge om dette skriftligt til ovenstående adresse. Registeruddraget fremsendes på anmodning inden for 1 måned og er gratis. Du skriver og anmoder om et uddrag af dine personoplysninger fra Ullared Lantmän. Anmodningen skal indsendes skriftligt, da den skal indeholde en underskrift. Kontrol over gemte oplysninger Du har også ret til at blive slettet og glemt eller få ændret dine oplysninger, d.v.s. at oplysningerne skal slettes, suppleres eller rettes. Du har også retten til at anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses til bestemte formål og for eksempel ikke bruges til reklameforsendelser eller -mails